Términos del Servicio

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1. Uso de nuestro sitio

Al navegar en nuestra tienda o comprar en ella, confirmas que la información que proporcionas es verdadera, actual y completa.

Nos reservamos el derecho de limitar, suspender o cancelar el acceso al sitio o a nuestros servicios si detectamos un uso indebido, fraudulento o contrario a estos términos.

2. Productos e información

Nos esforzamos por presentar nuestros productos de la manera más fiel posible. Aun así, algunos colores, texturas o detalles visuales pueden variar ligeramente según la pantalla o dispositivo desde el que accedas.

También podemos actualizar en cualquier momento información relacionada con productos, precios, beneficios, disponibilidad, promociones o contenido del sitio, sin previo aviso.

3. Pedidos

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, esta queda sujeta a validación y confirmación.

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar pedidos en caso de detectar errores, inconsistencias, sospecha de fraude, problemas de inventario o cualquier situación que impida procesarlo correctamente.

Si esto ocurre, haremos lo posible por contactarte a través de los datos registrados en tu compra.

4. Precios y pagos

Todos los precios publicados en nuestra tienda están sujetos a cambios sin previo aviso.

El valor final de tu compra será el que aparezca al momento de finalizar el pedido. Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de pago, facturación y envío.

5. Envíos

Los tiempos de entrega informados en nuestra tienda son estimados y pueden variar por factores logísticos externos. Para más información, puedes consultar nuestra Política de Envíos:
https://vitaeverde.co/policies/shipping-policy

6. Devoluciones, reembolsos y garantía

Las condiciones aplicables a devoluciones, reembolsos y garantía de satisfacción están descritas en nuestra Política de Reembolsos:
https://vitaeverde.co/policies/refund-policy

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes, diseño, identidad visual, logotipos, nombres, fotografías, gráficos y material de marca, pertenece a VÍTAE VERDE® o cuenta con autorización para su uso.

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8. Opiniones, reseñas y comentarios

Si compartes reseñas, comentarios, fotografías, testimonios o cualquier otro contenido relacionado con nuestra marca o productos, autorizas a VÍTAE VERDE® a usarlo con fines informativos, promocionales o comerciales, siempre dentro de un uso razonable y relacionado con la marca.

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10. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad:
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11. Disponibilidad del sitio

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12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, VÍTAE VERDE® no será responsable por daños indirectos, incidentales o derivados del uso del sitio, de interrupciones del servicio o de errores ajenos a nuestro control.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento para reflejar cambios en nuestra tienda, políticas o funcionamiento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes escribirnos a:

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